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  • 支付类帮助2015-11-13

    1. 这里印支持哪些支付方式?

    目前这里印网站目前支持通过支付宝网银支付、银行汇款、邮局汇款、银联支付、微信支付,目前暂时不支持货到付款。


    2. 可以先支付订金,生产完成后付尾款吗? 

    这里印目前是不支持这一项的呢!

    3. 如何使用余额支付? 

    请在支付订单时,点击“使用账户余额”即可支付;如果您账户余额不足时,可选择扣除余额部分,剩余部分通过网银支付。

    4. 余额是否支持提现?如何查询余额? 

    抱歉,账户余额暂时是不支持提现,也不支持账户余额在线充值,已充值的可继续在“会员中心-账户充值-我的余额”即可查询账户余额,使用账户余额支付。

    5. 如何开通支付宝? 

    您需要登录支付宝网站,注册一个支付宝账户。目前支付宝提供2种付款方式:支付宝账户余额支付及网上银行付款。

    6. 银行汇款可以吗?银行账户有哪些?不会网上支付怎么办?

    如果您不会网上支付请选择银行汇款,我们的银行账户如下:

    开户行:中信银行济南市历下支行  账号:8112501013400188323     姓名:山东这里印电子商务有限公司

    如果您有支付宝账户,我们的支付宝账户如下: 

    支付宝账号: zheliyin2015@163.com    姓名:山东这里印电子商务有限公司

    重要说明:以上银行转账支付方式,顾客付款后必须通过电话、企业QQ通知我们,务必请包含您付款汇入的银行和具体的金额等详细内容,收到支付款项后管理员将尽快受理 您的订单并及时配送。 

    7. 款已扣,显示未支付怎么办?

    如交易的确未显示付款成功,这种情况可能是网络传输中发生故障或延时,未能及时将反馈您的银行扣款信息,造成您的网银支付显示未成功,

    一般会在第2个工作日恢复相关的金额,建议您可耐心等待,若遇周末或国家法定借节日顺延。如果超时未恢复,请咨询网站在线客服,我们将核实处理。 

    8.使用支付宝的信用卡快捷支付时,提示“您支付的金额超过了商户单笔限额”?

    这里印集成的支付宝收款接口,您支付限额与您所选择支付方式有关:

      • 您使用支付宝的网上银行支付限额请点此查看

      • 您使用快捷支付:信用卡快捷支付500元/笔/月;卡通快捷方式限额一般为2千/笔或5千/笔,根据银行卡而不同;

    如果您使用信用卡快捷支付遇到限额问题,建议您更换支付方式,使用银联支付或者使用网上银行借记卡支付。

    9.点击“确认支付”按钮后没反应怎么办?

    这种情况可能跟您选择的浏览器有关系:

    如果您使用的是IE8,请更换其他浏览器支付;如果您使用的是360浏览器,请看下支付链接是否被拦截,这种情况您点击地址栏右侧的按钮,更换下浏览器的运行模式。



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